暑期档在网上买的电影票不行退不行改？平台所标注的“不可退不改签”的规则赌钱app下载，真是合理吗？
近日，澎湃新闻“立时测”在淘票票、猫眼、好意思团、民众点评、京东等五个平台上的不同电影院购买邻近时段的电影票，发现即使标注着“不因循退票、不因循改签”的电影票，通过向客服申报、拨打影院和平台电话等渠谈后，齐能100%退款。
此外，澎湃新闻“立时测”在实测中发现，上述售票平台退票渠谈藏得很深、套路也不少。比如需要找到客服进口后转东谈主工，在线和客服“battle”后，可能还要拨打影院的电话同样能力退票，有些则可平直探求平台要求退票。
实测下来，澎湃新闻记者的感受是：别被电影票“不可退”的标签唬住，诚然清贫点，但齐能退！
针对电影票退票问题，中消协曾发宣称，影院和平台阻隔退票不稳当行业发展趋势与商场自制原则，建议监管部门鞭策出台颐养、赫然的电影票退改策略圭臬，明确平台、影院各自的职守与义务，开发合理的退票规则和圭臬化过程，从源泉上镌汰纠纷发生概率。
购票：五家平台中四家标注买票后“不可退”
电影票“退票难”问题弥远存在。“黑猫投诉”平台上有17630条探求投诉记载，不少滥用者反应称，影院甘愿退票后平台却不甘愿，巧合电影院和平台就退票问题相互“踢皮球”。
酬酢平台上也有不少网友吐槽退票难。以致有网友共享退票小妙招，比如向客服投诉并见知国度广电总局出台的《影院推断机售票软件系统技能程序》规则，将对于“售票软件应具有退票功能，并开发相应退票记载”的笔墨发送给客服后，就能告成退款等等。
为了实测购买电影票后能不行退票、退票难不难，澎湃新闻“立时测”鉴识在淘票票、猫眼、好意思团、民众点评、京东遴选SFC上影影城(新寰宇店)、佰映三克映画影城、国泰电影院、上海星光影城亚新店购买了暑期档热门电影《长安的荔枝》24小时内邻近场次的电影票。
在各个平台不同影院标注的退改签绮丽不同，有些仅标注了“改签”，有些则标注了“退票”“改签”。
支付前，各平台齐会弹出一长串的方式条件，见知滥用者退改签策略，无论是不退不换、还是限时改签，巧合是有手续费要求，齐会逐个注明。其中，四家电影院购票页面标注该场电影“不可退票”。
此外，澎湃新闻“立时测”发现，不同电影院的退改时效、手续费金额等等也有所不同。
比如，淘票票平台上，记者购买的是SFC上影影城(新寰宇店)上昼场，表露不因循退票，可限时改签，电影票价为50元；猫眼平台上，记者购买的是佰映三克映画影城的上昼场，电影票价68元，表露不可改签和不可退票；好意思团平台上，记者购买的是国泰电影院的，电影票售价49元，页面表露“可改签可退款”；民众点评平台上，记者购买的是天山电影院龙之梦的45元放映场次，表露不退票；京东平台上，记者在星光影城亚新店购买37.13元的归拢部电影票，平台表露购票奏效后“不可退票或修改”，建议休养行程平常不雅影。
在上述5家平台中，部分会字据用户的滥用等第、是否为vip等，缔造用户每月可退改的次数。比如，记者有好意思团V2会员，条件里会表明“每个月可退票两次”。
值得浅近的是，澎湃新闻“立时测”测评的5家售票平台波及的5家影院部分有我方的订票系统或订票小轨范。比如SFC上影影城小轨范上，对于退票的规则表露为“均不可退票”，和平台上一致。
退票：所购电影票均可退款，手续费经同样明也可返璧
下单奏效后，澎湃新闻“立时测”鉴识向平台探求提议退票央求。
在猫眼平台，记者购买的是佰映三克映画影城的电影票，其表露不可改签、不可退票。探求猫眼在线客服要求退票后，对方暗意，因为记者是优质用户，可电话探求影院同样争取退款。随跋文者自行探求佰营三克映画影城。对方称，需要先探求猫眼，经猫眼客服说明能力退票。于是记者再次探求猫眼，对方听明退票原因后称将与影院同样，未几时客服暗意将原路退款68元。
记者在好意思团平台购买的是国泰电影院的电影票，售价49元，好意思团购票页面表露“可改签可退款”，不外，规则表露虽可退款，但要扣8元手续费。记者向好意思团在线东谈主工客服央求退款并发送国度广电总局出台的《影院推断机售票软件系统技能程序》规则后，对方暗意不错退款，但“电影院选座属于践约劳动，预订后会锁定座位且不会销售给他东谈主，是以需要交纳一定的失约劳动费”，也便是退款需要收取8元手续费。
记者持续暗意需要全额退款，好意思团客服暗意，向平台反馈后争取到8元现款赔偿，24小时内到账。
在民众点评平台，记者购买的是45元的天山电影院龙之梦的电影票，表露不退票。记者探求民众点评客服后，对方称会帮手探求影院，稍等狭小后即退款奏效。
记者同样明，收到退票的请示和退款。
京东平台上，记者在星光影城亚新店购买37.13的同款电影票，平台表露购票奏效后“不可退票或修改”，建议休养行程平常不雅影。记者向京东客服反应情况并发去国度广电总局出台的《影院推断机售票软件系统技能程序》规则后，无有用回话。
不外，记者在探求星光影城亚新店后，探求职责主谈主员核实信息后很快操作了退款。
值得浅近的是，星光影城亚新店同场电影在淘票票、猫眼、好意思团、民众点评四家平台上，表露均为“可退票”，独一在京东平台上表露为“不可退票或修改”。
退票的决定权到底是在影城还是在平台？实测过程中，上述各家平台和影院的说法并不同样。
猫眼、民众点评客服暗意，他们和影院属于互助探求，会和影院反馈用户诉求，同样明可退款。星光影城亚新店影院职责主谈主员则暗意，他们平直互助的猫眼等平台，不错字据用户的退票央求在时效内平直操作退改签，但没互助的京东等平台、小轨范，退改会相比清贫，“唯有找到影院能力退改，平台无法自主操作（退票）”。
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作家：朱轩 吴琪 瞿王烨